[一]、普通患者對公廁的需求
普通病人主要是指無生命危險或處于中等護(hù)理或護(hù)理期的病人。據(jù)對83例內(nèi)科普通病人的發(fā)現(xiàn),有33%的人主觀焦慮,42%的人有焦慮癥狀,36%的人有孤獨感。這些患者性情敏感、多疑,怕病情反復(fù)所以常處于戒備狀態(tài),對聲、光、熱等外界刺激的適應(yīng)能力下降,生活自理的信心不足,依賴性強(qiáng),其需求是多方面的??傮w來說是在溫飽不愁、生命無憂的情況下,、私密、信息、交往、、探視等需求成為患者新的關(guān)注點。
此外,患者怕看到病友的慘痛情景,也不想把自己的痛苦示于人前,因此“諱疾而不忌醫(yī)”是現(xiàn)代中青年患者的普遍心理。并且患者對公廁也有一種深惡痛絕的情緒,不愿使用床上便器,帶蹲便器衛(wèi)生間的少床病室受到普遍歡迎。如果病情好轉(zhuǎn),病人喜歡下床活動,盡快恢復(fù)機(jī)能,獲取外部信息。期中的病人喜歡交往,樂于助人,喜歡電視或消遣,也常去庭園綠地活動。
[二]、商場衛(wèi)生間相關(guān)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
為了管理便利,建議統(tǒng)一男、女衛(wèi)生間門、隔斷等的尺寸標(biāo)準(zhǔn)。為使便池使用時不暴露于外側(cè),根據(jù)人體高度百分位計算,隔斷空間的高度應(yīng)高于190cm,同時為使用者的私密性,將半封閉式隔斷處理為全封閉式,即隔斷板的下端應(yīng)與地面相接。隔斷門的寬度應(yīng)大于65cm,如果條件允許,建議采用折疊推拉形式,從而擴(kuò)大隔斷內(nèi)活動空間范圍。
隔斷門鎖須能夠準(zhǔn)確隔斷的使用狀態(tài),為了方便使用者判斷并選擇不銹鋼坐便還是蹲便器,建議在隔斷門外側(cè)進(jìn)行的圖形標(biāo)識。
鑒于商場購物環(huán)境中高峰時段擁堵情況頻發(fā),特別是女衛(wèi)生間,考慮一部分有緊急需要的使用者,可以適當(dāng)增加“應(yīng)急用衛(wèi)生間”。應(yīng)急衛(wèi)生間的隔斷空間在尺寸上小于其他隔斷,并通過半隔斷方式(門和墻的高度為普通隔斷的一半左右)降低私密性,考慮人們對如廁時私密性的心理需求,不在迫不得已的情況下不會主動使用這樣的衛(wèi)生間,所以提高了擁擠時該衛(wèi)生間的使用效率,為有迫切需求的使用者提供使用通道。
考慮購物環(huán)境的需要,隔斷內(nèi)配有可以懸掛和放置衣物、包袋的相關(guān)裝置如掛鉤、儲物臺,高度下限分別為90cm~155cm。
洗手池縱深尺寸應(yīng)大于60cm,高度在70cm~90cm區(qū)間。臺面應(yīng)具有傾角并設(shè)計引水槽,防止臺面積水和滴水現(xiàn)象發(fā)生。建議在臺面下方設(shè)計略微突出的構(gòu)件,防止使用者身體過分貼近臺面沾濕衣物。
手相關(guān)操作設(shè)施的位置應(yīng)適合手操作的舒適位置:需要站立操作的高度在60cm~120cm,需要坐姿或蹲姿操作的區(qū)間在50cm~65cm。墻面提示或其他文字性內(nèi)容位置應(yīng)符合站姿或坐姿視覺辨析高度范圍。
造成整體清潔度評價的主要原因是商場管理不當(dāng),例如地面臺面積水、廢紙堆積、難于或無法沖洗潔具等,除按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定采用材料外,適度的提高清掃的頻率,定期對設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)基本就可以解決。造成設(shè)施清潔度差除管理的原因外,還涉及結(jié)構(gòu)布局因素,例如坐便圈不衛(wèi)生,垃圾桶不方便使用等細(xì)節(jié)問題。